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快递不见了怎么赔偿

100次浏览     发布时间:2025-01-04 16:56:36    

当快递丢失时,赔偿通常遵循以下规则:

保价快递

如果快递服务中选择了保价服务,快递公司会根据保价金额进行赔偿。

保价费用通常是保价金额的2%。

保价赔偿的最高限额通常为每票人民币壹万元整。

未保价快递

如果快递服务中没有选择保价,赔偿通常基于实际损失,但不超过服务费的2倍至5倍。

对于挂号信丢失或损毁,赔偿通常是所收取资费的三倍。

特殊情况

如果快递丢失是由于不可抗力、货物本身的自然性质或合理损耗以及托运人或收货人的过错造成的,快递公司可能不承担赔偿责任。

赔偿流程

首先尝试与快递公司协商赔偿事宜。

如果协商不成,可以保留相关凭证并向消费者保护协会投诉。

法律依据

快递赔偿应依据《民法典》和《快递市场管理办法》等相关法律规定执行。

《民法典》规定了承运人对运输过程中货物毁损、灭失的赔偿责任。

注意事项

寄递贵重物品时应选择信誉好的快递公司并保价。

保留好运单底单等凭证,以便在发生问题时要求赔偿。

请根据具体情况与快递公司沟通,或寻求法律帮助以维护自己的权益

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