发假货怎么投诉

当消费者购买到假货时，可以通过以下途径进行投诉：

拨打“12315”电话

消费者可以直接拨打全国统一的消费者投诉热线“12315”，向工商部门进行投诉或举报。

前往工商所或工商局

消费者可以亲自前往当地的工商所或工商局，进行申诉和举报。

向市场监督管理局举报

消费者还可以向当地的市场监督管理局进行举报。

通过电商平台举报

如果是在电商平台购买的商品疑似假货，可以通过电商平台的举报系统进行投诉，并提供相关证据，如购买记录、商品截图等。

向质监部门举报

向当地的质监部门举报或投诉，特别是涉及流通领域的假冒伪劣商品。

法院提起诉讼

如果上述途径无法解决问题，消费者还可以选择向法院提起民事诉讼，依法索赔，并提供充分的证据支持自己的主张。

律师协助

寻求律师的帮助，通过法律手段维权，可以向法院提起诉讼，要求赔偿损失。

在投诉过程中，消费者应收集并保存好所有相关证据，如购买记录、商品照片、交易凭证、鉴定报告等，以便在需要时能够提供充分的证据支持自己的投诉和索赔请求。同时，消费者应保持耐心，按照法律程序进行维权。