网购买到假货怎么索赔

当您在网络购物中购买到假货时，您可以采取以下步骤进行索赔：

联系商家

及时与商家沟通，说明情况，请求处理、退换或赔付。

收集证据

保存商品照片、与商家的沟通记录等有效证据。

协商解决

如果商家同意退款，按照商家提供的地址退回货物并获取退款。

如果商家不同意退款，您可以要求退一赔三，根据《消费者权益保护法》的规定，如果商家存在欺诈行为，消费者可以要求购买商品价款的三倍赔偿。

电商平台投诉

向电商平台举报侵权商品，并提供相关证据。

如果交易平台的决定不满意，您可以继续向消费者保护协会投诉。

法律途径

如果以上步骤均无法解决问题，您可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

注意时效

注意保留好所有交流记录和购买凭证，这些在投诉或诉讼时可能会用到。

请根据具体情况选择合适的索赔方式，并确保遵循相关法律规定和程序。