淘宝付款不发货怎么办

当您在淘宝付款后遇到卖家不发货的情况，可以采取以下步骤来解决问题：

理性沟通

首先，保持冷静，通过淘宝平台的客服系统或卖家的联系方式与卖家取得联系。

礼貌地表达您的关切和期望，了解未发货的具体原因。

如果卖家因库存不足、物流延误等客观原因暂时无法发货，可以与卖家协商一个双方都能接受的发货时间。

善用平台功能

在订单详情页面，点击“提醒发货”选项，系统会自动向卖家发送提醒消息。

使用淘宝的在线客服功能，直接向淘宝客服反映问题，客服会在核实情况后协助您催促卖家发货。

设定底线，果断退货

如果经过多次沟通，卖家仍然未能给出明确的发货时间，或者态度敷衍、不予理睬，您可以根据淘宝平台的退货规则，申请退货退款。

申请时，选择合理的退款原因，并附上相关证据（如聊天记录截图、订单截图等），以便平台快速处理。

保护自身权益，积极反馈

如果卖家存在恶意拖延发货、拒绝沟通等不当行为，您可以向淘宝平台投诉举报。

淘宝平台会根据双方提供的证据进行仲裁，保障您的权益。

额外提示

选择店铺：在购买商品时，优先选择信誉高、有保证金的店铺，这些店铺在退款和赔偿方面更有保障。

记录证据：在整个过程中，保留好所有相关的证据，包括订单信息、聊天记录、付款凭证等，以便在需要时提供给淘宝客服团队进行核实和处理。

通过以上步骤，您通常能够有效地解决淘宝付款后卖家不发货的问题，并维护自己的合法权益。