工作交接的内容通常包括以下几个方面:
包括政策法规、内部制度、培训材料、操作手册、各类相关材料等。
在职期间的工作记录资料,如电子版的工作日志、记事本等。
岗位涉及的工作流程、关键控制点和注意事项。
了解当前的进展程度,包括未完成事项、待办事项的交接。
包括机关事业单位联系的上级单位、业务主管部门,以及企业销售客户、供应商等联系方式。
如台式电脑、手提电脑、打印机、传真机等,以及钥匙等小件物品。
员工调动外单位或离职前,需将经手的涉及资金的项目、业务、个人借款等款项与财务部门进行清理。
包括开机密码、各业务系统网址账号及登录密码等。
介绍重要联系人和部门的情况,确保接手人可以及时联系到相关人员并协调工作。
向接手人介绍工作流程、标准操作规范等,确保工作的连续性和稳定性。
包含岗位名称、现有岗位应负责的主要工作任务、完成期限、联系人员、联系方式、完成进度、需沟通和跟进的部门及人员等。
工作交接应尽可能详细和具体,以确保工作的顺利过渡。交接过程中,双方应在管理部门的监督下进行,对需要注意的相关情况进行详细说明,避免出现工作交接错误
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