淘宝怎么再次申请售后

在淘宝平台，一旦交易成功或售后关闭，通常是无法再次申请售后的。然而，如果遇到特殊情况，如商品存在质量问题或卖家未履行售后承诺，可以通过以下步骤尝试申请二次售后：

联系卖家

首先，应该尝试与卖家沟通，说明情况并提供相关证据。如果卖家同意解决问题，可以按卖家的要求进行退换货操作。

申请淘宝客服介入

如果卖家拒绝解决问题或者双方无法达成一致，可以通过淘宝平台申请客服介入。具体操作步骤如下：

打开淘宝APP或网站，点击右下角的“我的淘宝”进入个人中心。

在我的淘宝页面中，点击右上角的“设置”或“客服”链接，选择“在线客服”或“人工客服”进行咨询。

向客服说明情况，并提供相关证据，如商品照片、交易记录等。

客服会根据情况判断是否需要介入，并给出相应的处理建议。

填写二次维权表单

如果客服决定介入，会提供二次维权表单。需要按照要求填写相关信息，并通过电脑登录淘宝填写表单。填写完成后，淘宝会通过站内信和手机短信通知维权处理结果。

等待处理结果

提交二次维权申请后，需要耐心等待淘宝平台的处理结果。处理结果通常会在几个工作日内通过站内信或短信通知。

需要注意的是，申请售后有一个必要条件，即交易已经关闭或交易成功。如果交易正在进行中，比如订单状态为“待支付”、“待发货”、“待收货”等，此时商品不能申请售后，只能选择退款。此外，申请售后入口只能使用一次，一旦售后成功、失败、撤销之后，无法再次申请。

建议在遇到售后问题时，先与卖家沟通，尽量达成一致。如果无法协商一致，再申请淘宝客服介入，以维护自己的合法权益。