当您的快递丢失时,可以通过以下方式进行投诉:
拨打邮政业消费者申诉电话12305。
登录国家邮政局申诉网站进行申诉。
联系快递公司统一的业务受理平台。
致电“12345”便民服务热线(原12305已被合并)。
向消费者保护协会投诉。
向市场监督管理部门投诉。
向当地邮政管理部门提出申诉。
建议您首先联系快递公司的客服进行投诉,如果快递公司的处理结果不满意,再考虑拨打12305电话或登录国家邮政局申诉网站进行申诉。如果问题依然无法解决,还可以考虑向消费者保护协会或市场监督管理部门投诉,甚至通过法律途径提起诉讼。
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