快递业务属于邮政管理局的监管范围。邮政管理局是负责市（州、盟）以上邮政类业务（包括快递市场）的行政监管部门，属于中央直属机构，并且是国家公务员行政编制。国家邮政局申诉网站是政府网站，所有快递公司都必须接受其监管，以帮助消费者处理服务、质量等问题。
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中新经纬5月16日电 据国家邮政局公众号消息，4月快递业务量预计同比增长20%，快递业务收入预计同比增长8.5%。国家邮政局称，经测算，2025年4月中国快递发展指数为443.2，同比提升6.5%。其中发展规模指数、服务质量指数、发展能力指数和发展趋势指数分别为571.9、658.3、224.1和6
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