滴滴乘客不付款怎么办

当滴滴乘客不付款时，作为司机，你可以采取以下措施：

联系乘客

首先，尝试通过滴滴平台给乘客发送支付提醒通知。

如果乘客没有反应或拒绝付款，可以主动拨打电话联系乘客，询问原因并恳请其尽快完成支付。在通话中，可以告知乘客拒不付款可能会影响其信用记录。

投诉乘客

如果乘客在接到电话后仍然拒绝付款，可以在滴滴平台上选择投诉乘客，并选择投诉理由为“乘客拒付车费”。这样会将行程记录提交给滴滴客服，客服会介入处理并催收款项。

提供证据

如果平台客服需要进一步核实情况，可以提供行程的真实凭据，如行车记录仪录像、与乘客的电话或短信记录以及导航记录等，以证明乘客确实未付款。提交这些证据后，平台会进行审核，并在确认无误后进行垫付。

寻求媒体压力

在尝试了以上方法后，如果平台仍然不垫付，可以考虑通过媒体曝光等方式给平台施加压力，迫使其履行责任。

报案或起诉

如果乘客故意逃费且无法通过其他方式解决，可以向当地公安机关报案，提供相关证据，如行车记录等。此外，也可以选择通过法律途径起诉乘客，要求支付车费。

利用滴滴平台的垫付机制

滴滴平台在特定情况下会提供先行垫付服务。如果订单符合垫付条件，即使乘客未付款，司机也可以收到车费。通常情况下，车费会在一定时间内（如七天）到达司机的账户。

建议司机在遇到乘客不付款的情况时，首先尝试通过电话和平台投诉的方式解决问题，如果这些方法都不奏效，再考虑采取更进一步的合法措施。同时，保持耐心和礼貌，以便更好地与乘客沟通。