京东上购买的电脑保修期主要 取决于购买时选择的保修服务。以下是一些关键点:
购买品牌电脑时,通常享受的是厂家提供的保修服务。例如,一些品牌如戴尔、惠普、联想等提供上门维修服务,并且品控较好,即使零部件有问题也会较快更换。
用户可以选择购买延长保修服务,以获得更长时间的保修。例如,有些电脑在京东上购买时,整机保修一年,但如果额外支付100元,可以获得整机保修二年的服务。
京东自营商品通常提供较为全面的保修服务,包括“180天只换不修”服务,即在订单完成后的180天内,若商品因硬件质量问题出现故障,消费者可以申请退款或更换新品。
不同品牌的保修期不同。例如,华硕的保修期是两年,而联想的机器保修期根据型号不同可能是两年或三年。
对于笔记本的部件,如主板和主要部件,保修期一般为两年,其他部件保修一年。但用户可以选择付费延保,将保修期延长至三年甚至五年。
建议
购买前查看:在购买电脑时,务必查看产品详情页的保修条款,了解具体的保修时间和延保选项。
咨询客服:如果有疑问,可以直接拨打京东客服或品牌厂商的客服电话进行咨询,以获取最准确的信息。
选择延保:如果担心后续维修问题,可以考虑购买延长保修服务,以获得更长时间的保障。
通过以上信息,可以更好地了解京东上购买的电脑的保修期及相关服务,从而选择最适合自己的保修方案。
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