39天超长战线、即时零售加入价格大战……2025年“6·18”购物季即将迎来高峰,为维护公平有序的市场环境,切实保障消费者合法权益,太原市市场监督管理局就规范商家价格行为做出提示。
39天史上最长“6·18”
太原市民胡女士是一位消费达人,日常大部分消费都是在线上完成的。今年“6·18”期间,胡女士通过电商平台买了两台洗衣机、一部手机,算上国补等优惠,确实比日常优惠不少。“今年淘宝88VIP推出了9折券,随机发放,我感觉这个优惠更直观一点。不过,我至今没有搞清楚这个9折券的发放规则。感觉并不像满减一样可以一直使用。”胡女士说。对于太原市民李女士来说,今年“6·18”的时间超出了想象,从5月初到现在,隔一段时间,就会优惠一波。“根本算不清楚什么时候最优惠,干脆就放弃了,需要的时候买就可以,等优惠实在是太耗神了。”
今年“6·18”从5月13日就开始提前启动,比去年提早了7天,直到6月20日战线整整拉长至39天,创下历年最长纪录,其中还穿插着母亲节、“520”和端午节等一场接一场的节日活动。
从活动机制的角度看,今年各大平台确实拿出了诚意。淘宝天猫放弃沿用多年的“满减凑单”变成“官方立减”,相比于往年,消费券的门槛也更低了,再叠加国家补贴和平台百亿补贴扶持,力求给消费者直接的价格体验。京东、抖音电商也同样主推直降和补贴的直观促销形式。
即时零售入场
太原市民刘女士不善烹饪,日常三餐都是通过外卖平台完成。最近一段时间,刘女士在美团、淘宝、京东三大平台反复横跳。“前一段时间,京东刚开外卖的时候,优惠力度特别大。后来,淘宝闪购每天都会给发红包。这两天,美团的优惠力度最大,每天都能领到30元减18元的优惠券。”刘女士说。
今年的“6·18”,还迎来了即时零售的玩家。5月28日,美团闪购“6· 18”大促正式拉开帷幕,首日便拿下开门红。官方战报显示,自5月28日活动开启以来的24小时内,平台整体成交额相比去年同期增长两倍,酒类、3C家电、奶粉等热门品类快速增长,尤其酒类取得了爆发式的增长,首日成交额相比去年同期涨超18倍。
与此同时,淘宝闪购和京东外卖也火力全开。从5月24日起,用户只要在淘宝闪购下单,就会随机收到惊喜红包,淘宝秒杀频道限时可用。据了解,该活动将覆盖天猫“6·18”全周期。同时,淘宝闪购接连推出奶茶免单活动,致力于刺激用户下单。
经营者应诚信经营
2025年“6·18”购物季即将迎来高峰,为维护公平有序的市场环境,切实保障消费者合法权益,太原市市场监督管理局就规范商家价格行为做出提示。
各相关经营者要严格遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》《规范促销行为暂行规定》等法律法规,遵循公平、合法、诚实信用的定价原则,为消费者提供价格合理的商品和服务。不得出现“先提价后打折”的虚假打折、欺骗性有奖销售、使用虚假宣传的方式欺骗或误导消费者等行为,不得无正当理由拒绝履行或者不完全履行价格承诺。
各相关经营者通过网络等方式销售商品或者提供服务时,应当在网络页面以文字、图像等方式进行明码标价,标明销售商品的品名、价格和计价单位;提供配送、搬运、安装、调试等附带服务的,应当标示服务项目、服务内容和价格或者计价方法;实行先消费后结算的,除明码标价外,还应当在结算前向消费者出具结算清单,列明所消费的服务项目、价格以及总收费金额等信息。
开展限时折扣、秒杀、特价等促销活动时,应确保标示的促销期限、优惠折扣真实准确,不得虚构原价、虚假降价,不得利用虚假或者使人误解的价格手段诱骗消费者进行交易。同时,要合理设置促销规则,清晰准确地向消费者传达促销信息,不得附加不合理限制条件。
各相关经营者应按照提醒告诫要求积极开展自查自纠,进一步规范价格行为,不断提高服务水平和服务质量,自觉承担维护市场价格秩序、保护消费者合法权益的社会责任,积极配合政府有关部门维护市场正常价格秩序,保持价格合理稳定,自觉接受社会监督。
太原市市场监督管理局表示,诚信经营是电商发展的基石,价格稳定是市场秩序的保障。希望全市广大电商经营者恪守商业道德,履行社会责任,共同维护“6·18”期间网络交易市场价格秩序稳定。
消费者警惕促销套路
对于消费者,太原市市场监督管理局提示,要核对真实价格,关注商品日常售价,警惕商家“先涨价后打折”“虚构原价”“虚假优惠”等价格欺诈行为,避免被虚标折扣误导。看清规则条款,仔细阅读满减门槛、退换货政策等促销细则,注意“不退不换”等不合理条款,避免因规则模糊引发纠纷。
理性消费,按需选购。面对海量促销信息,太原市市场监督管理局建议,消费者提前规划购物清单,避免因冲动消费、凑单满减造成不必要的支出。对网红商品、直播带货产品,注意甄别商品质量与宣传内容,切勿盲目跟风购买。
同时,要注意留存凭证,依法维权。消费过程中,请主动索要并妥善保存订单截图、支付记录、聊天记录等消费凭证。如遇价格欺诈、虚假宣传等问题,可及时拨打12315热线进行投诉举报,市场监管部门将依法维护消费者的合法权益。
太原市市场监督管理局将持续加强“6·18”期间的价格监督检查,严厉打击各类价格违法行为。欢迎广大市民共同监督,携手营造安全放心、公平公正的消费环境。
来源:山西晚报·山河+讯记者 郭卫艳
实习生 赵璐婕
编辑:山西晚报全媒体编辑 曹锐
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