近日,“茉莉奶白被曝喝出完整塑料袋”相关话题引发热议。
此前,据上海网友发帖爆料称,在茉莉奶白家点的奶茶,吸管插进去发现不对劲,有东西挡着,博主发布视频显示,撕开奶茶封口后,从杯子里抽出一整个透明塑料袋,袋子上还有茉莉奶白的产品标签。
3月23日晚,茉莉奶白官方微博发布致歉声明,表示收到顾客关于上海某门店饮品中发现异物的反馈。经调取监控记录、复盘操作流程并与涉事门店逐一沟通,此次问题源于门店在操作流程中的疏忽,导致异物未能被及时发现。
茉莉奶白还表示,在事件发生后,公司立即联系受影响的相关消费者,诚恳道歉并给到处理方案。目前,公司已对涉事门店进行闭店整改处理。
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