书面答复是一种正式的书面文件，用于对收到的信件、邮件或其他形式的询问作出回应。以下是撰写书面答复的一般步骤和格式：标题标题应简洁明了，概括答复的主要内容。例如：“关于XX问题的答复”或“对XX请求的回复”。称呼称呼应礼貌、正式，并指明收信人的姓名和职务。例如：“尊敬的XX先生/女士，XX主任/局长”
