产品质量是指产品满足消费者购买产品期望,符合要求标准而拥有良好品质的产品。它是由一系列属性组成的,包括结构设计、性能、功能、外观、材料等,当这些属性满足规定的标准时,才能得到消费者的青睐和信赖。产品质量包括以下几个方面:内在质量性能:产品具有适合用户要求的物理、化学或技术性能,如强度、化学成份、纯度