哪些属于负面消息

优质客户服务质量下滑：

招商银行近期被指出服务质量出现下滑，这可能影响了客户满意度和银行的声誉。

与光大证券存在纠纷：

招商银行与光大证券之间存在法律纠纷，涉及金额巨大，对双方的品牌形象和财务状况都产生了负面影响。

和“钱端”掐架：

招商银行与“钱端”公司之间发生了争执，涉及理财资金逾期问题，这一事件在资本市场引起了广泛关注，并导致招商银行股价大幅下跌。

涉美诉讼：

招商银行涉及一起涉美诉讼，这一事件在资本市场发酵，进一步加剧了其对股价和投资者信心的影响。

理财产品踩雷：

招商银行旗下的财富管理平台招商财富在投资多个项目时踩雷，包括光大项目以及其他一些公司，这些事件对其品牌形象和投资者信心造成了损害。

消防扑救面过宽导致绿化面积缩水：

招商地产的“招商依云”二期项目在消防扑救面设计上存在问题，导致绿化面积减少，并且存在安全隐患，如没有设置担架电梯等，引发了业主的维权和不满。

消防栓故障：

在“招商依云”二期项目中，消防栓多次发生故障，导致电梯被淹和业主房屋受损，这些事件进一步加剧了业主与开发商之间的矛盾。

这些负面消息对招商银行的声誉和业务都产生了不同程度的影响，需要采取相应措施进行危机管理和公关应对。