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滴滴出行退款多久

100次浏览     发布时间:2025-01-17 19:14:10    

滴滴出行的退款时间主要取决于退款的具体情况:

常规退款

滴滴出行的常规退款时间为 1至3个工作日内到账

预支付车费退款

若用户预支付车费后订单取消或无司机抢单,平台会在订单取消30分钟后自动发起退款。退款到账时间受限于第三方渠道,最晚不超过7个工作日。

特殊情况

如果订单在24小时内取消,且未产生实际用车费用,滴滴会全额退款,通常在24小时内到账。

若因超时取消订单而产生取消费,则剩余款项会在扣除取消费后退回,退款时间同样受限于第三方渠道,最晚不超过7个工作日。

建议

用户在预支付车费时,建议仔细阅读相关条款,了解退款政策和到账时间。

若长时间未收到退款,可以及时联系滴滴官方客服进行咨询和处理。

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