什么是网络营销?
网络营销其实还是一种市场营销,只是借助了网络工具或者说网络渠道。所以,要做好网络营销,第一要懂营销,第二要懂怎么利用网络工具或渠道来营销。
第一、怎么做营销
做营销,就要懂营销理论,营销策略。
最重要的营销理论便是4P、4C理论:
4P:产品、价格、渠道、促销;
4C:顾客、成本、便利、沟通。
4P营销组合理论,是从以下四个方面开展营销策划运营。
1、产品策略:产品品种、质量、设计、性能、包装、品牌、服务等方面采取什么样的策略方式,都是需要策划的。包括产品定位策略、产品组合策略、产品差异化策略、新产品开发策略、品牌策略以及产品包装策略、服务策略、产品的生命周期运用策略等。
2、价格策略:采取什么样的价格策略,定价、折扣、优惠等;
3、渠道策略:中间商、平台;单渠道、双渠道还是多渠道等。
4、促销策略:广告、人员推销、公共关系、推广等策略;
4C营销理论与4P理论是有相通之处的,只是策划的角度不同。
相对来说,4C理论操作性差些,但其理论更符合当下网络营销,站在顾客的角度来思考问题。以顾客需求为基础,来制定产品策略,从顾客角度来确定成本和价格,渠道策略不是传统角度而是从顾客角度考虑便利性便利,在促销策略方面,更注重与顾客的沟通,以及顾客的参与和体验。
掌握好这两套理论,基本就做好一般的营销策划,做好市场运营。
但做网络营销,要求就更高。要求:
第二、利用好网络渠道或者工具。
目前主流的网络渠道主要有:
1、门户类,如搜狐、新浪网易这些门户网站;
2、社交类,如微信群、论坛;
3、问答类,如知乎、知道;
4、直播类,抖音、快手、视频号等;
5、电商平台类,淘宝、京东、阿里;
6、搜索类,百度、360等;
7、视频类,各平台都推出短视频与长视频;
8、自媒体类,公众号、今日头条、百家号等。
每个渠道要利用好,又有很多技巧,比如搜索类工具和渠道,要提升权重,就需要做好SEO,提升企业网站、品牌商标、产品名称等关键词的指数权重、热度排名。
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