内蒙古乌兰察布市商都县公安局：“小实事”，撑起群众“大幸福”

今年以来，商都县公安局深入贯彻落实习近平总书记关于平安建设的重要指示精神，坚持以人民为中心的发展思想，将“稳”字贯穿公安工作始终，从破“小案”、办“小事”、优“小服务”入手，以“小”字诀书写守护人民群众“大平安”的时代答卷。

精准预警“小举措”，构筑反诈“大屏障”

面对日益复杂多变的电信网络诈骗形势，商都县公安局将预警劝阻作为守护群众“钱袋子”的关键环节，构建起“科技 + 人力”的立体化反诈预警体系。

“太感谢你们了，要不是你们及时赶到，我辛苦攒的养老钱就全没了！”5月初，李大爷紧紧握着民警的手，激动地说道。原来，李大爷接到“投资养老”的诈骗电话，在准备转账时，民警通过反诈预警系统第一时间获取信息，迅速上门劝阻，经过耐心细致的讲解，成功阻止了这起诈骗案件的发生。

“现在诈骗手段翻新快，我们宣传也得跟上节奏”。反诈民警们结合“线上 + 线下”宣传模式，主动放弃休息时间，利用晚间群众在家的时机，走进大街小巷、村头院落，依托“社区反诈课堂”，用通俗易懂的语言、真实鲜活的案例，向群众普及反诈知识，将反诈防线延伸到群众身边，用实际行动守护好群众的每一分血汗钱。

深耕网格“小阵地”，夯实平安“大根基”

基层是平安建设的主战场，商都县公安局持续推动警力下沉，积极构建“警网融合”治理新格局，让民警辅警化身矛盾纠纷的“调解员”、风险隐患的“排查员”。民警孙强就是群众心中的“和事佬”，李大爷和赵大娘因耕地边界起争执，两人争吵不断，险些动手。民警孙强得知后，联合村干部、网格员赶到现场。他们在田埂边安抚双方，普法讲清利害，经多次调解，两家矛盾化解，和好如初 。

全县公安基层所队持续发力，积极推进多元化矛盾化解机制，吸纳民警、辅警、村干部、网格员、乡贤等力量参与，形成矛盾纠纷化解的强大合力，实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。同时，常态化开展重点场所安全检查，无论是人员密集的商场超市，还是存在安全隐患的工厂企业，都能看到民警仔细排查的身影，让平安之花在基层处处绽放。

优化窗口“小服务”，彰显为民“大情怀”

公安政务服务窗口是连接警民关系的“连心桥”。商都县公安局以深化“放管服”改革为契机，聚焦群众办事的“急难愁盼”问题，推出一系列便民利企新举措，让政务服务既有速度更有温度。

“原本以为落户手续会很麻烦，没想到在民警的指导下，这么快就办好了，商都县的公安服务真是贴心！”从外地来商都县创业的王先生对公安户政服务赞不绝口。

为方便群众办事，商都县公安局进一步简化落户流程，为居民和随迁家属提供便捷高效的落户服务。同时，大力推进“互联网 + 公安政务服务”，实现户籍业务“网上办”“掌上办”“一次办”全覆盖，让政务服务既有速度更有温度。

平安建设只有进行时，没有完成时。商都县公安局将始终牢记职责使命，以“时时放心不下”的责任感和“事事紧抓不放”的执行力，继续用一个个“小行动”汇聚守护平安的“大能量”，与全县人民携手并肩，共同绘就平安商都的壮美画卷，让平安的阳光温暖每一个角落，让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

来源：平安乌兰察布

编辑：姚梦洁

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