“琴岛协商·倾听与商量”之打通回收堵点，让旧物“转起来”

以旧换新，不仅是消费革命，更是一场生态革命。在相关政策推动下，青岛的家电回收等产业规模不断扩大，绿色循环经济呈加速发展态势。

“消费者购置新家电后，希望能将旧家电快速处理掉，但在我市部分区域，废旧家电回收体系运转效率还比较低，‘送新’和‘交旧’不能同步，消费者需要自己寻找废旧家电回收单位。这既给消费者带来不便，也不利于正规废旧家电拆解企业运营发展。”麻奕彬认为，实现家电以旧换新中“交旧”环节的畅通，关键在于构建一个高效、规范、多元化的回收网络。他建议有关部门联合多方力量建立全市统一的家电回收平台，前端连接消费者，后端连接家电拆解企业，开展即时上门回收旧家电等耐用消费品业务，让消费者便捷、放心地享受回收服务。

高占辉认为，引导消费者通过正规途径处理废旧家电需要多方共同发力。废旧家电回收、处置企业应提高服务水平，更好地满足消费者的心理需求；相关部门可探索建立废旧家电回收、处置碳积分制度，消费者“交旧”领取碳积分后，可以兑换电影票、景点门票等，让他们更有参与感和获得感。

“家电超期服役很容易造成安全隐患。”左涛建议有关部门加强宣传教育，如通过媒体从正反两方面介绍家电安全使用知识；联合专业机构送知识进社区、进学校；借助科普讲座、消费者现场观摩家电拆解等形式，提高公众对废旧家电危害性及回收重要性的认识，提醒消费者科学处置废旧家电。

在协商活动现场，海尔智家再循环产业回收总经理李秀庆介绍了海尔智家再循环产业发展情况。2021年以来，海尔智家积极构建“回收－拆解－再生－再利用”全价值链循环生态体系，助力行业高质量发展。“我们在互联工厂的基础上升级打造了‘双碳’科普教育基地，面向社会开展科普宣教。目前，教育基地已累计举办上百场科普活动，接待近5万人次，获得了山东省消费教育基地、青岛市环境教育基地等多项荣誉称号。”李秀庆说。

李秀庆

废旧家具等大件垃圾的回收处置也是政协委员关注的热点问题。麻奕彬在调研中发现，目前，青岛市大件垃圾回收处置存在暂存点随意选址、各类垃圾混放、清运不及时等问题，体系完善迫在眉睫。他建议，加强大件垃圾源头投放管理，在具备空间条件的居住区设置大件垃圾收运点和拆解处置设施。同时，根据市民需求，鼓励引导资源回收企业提供上门收集大件垃圾服务，避免乱扔、乱放、清运不及时等问题。

“回收循环利用是全链条推进‘两新’工作的关键环节和重要举措。同时，废旧资源回收利用相当于开启‘第二矿山’，可以降低对原生资源的需求，并促进资源回收利用企业发展。政协委员和专家的建议非常有针对性，下一步，我们将会同相关部门积极构建覆盖各领域、各环节的废弃物循环利用体系，进一步畅通废旧家电家具等产品规范化回收利用渠道，推动实现‘去旧更容易，换新更便捷’，全面加强废弃物的精细管理、有效回收和高效利用。”高见表示，回收循环利用需要全社会共同努力，希望广大消费者和企业积极参与废旧物资回收、再生资源利用等各环节，共同践行绿色低碳的生产生活方式。（青岛日报/观海新闻记者 崔武 刘硕/文 于滈/图）