6月13日,2025 ESG与高质量发展创新论坛在北京举行。作为科技赋能ESG价值理念的实践者,轻松健康集团亮相本届论坛,与国家统计局原副局长贺铿、全国社保基金理事会原副理事长王忠民、中国人民大学中国资本市场研究院联席院长赵锡军、中央财经大学可持续准则研究中心主任刘轶芳等权威机构、头部企业、专业协会代表,共同探讨ESG发展的中国智慧。
可持续发展成为各界共同追求,ESG已逐渐从选答题成为了必答题。ESG要在中国获得进一步发展,需要更多可落地的解决方案,也需要更多元的研究者、服务者和参与者。论坛上, 金羚优秀实践案例重磅发布,轻松健康集团经过专业评选机构及权威媒体等的评选,成功入选并荣获“2025年度ESG社会责任实践领先企业”。
论坛以“AI如何推动企业可持续发展”为主题展开圆桌讨论,轻松健康集团执行副总裁马孝武与中国标准化协会原副理事长、中国标准化研究院原院长马林聪,安永大中华区ESG可持续发展主管合伙人李菁等嘉宾同台,分享了轻松健康集团在践行ESG方面的举措与成果。
在全球绿色转型与科技革命深度融合的背景下,通过将ESG理念深度嵌入产业链全过程,企业不仅能重塑核心竞争力,还可借助ESG的“乘数效应”,加快向国际ESG规则的引领者转型。
马孝武介绍说,作为中国领先的科技型一站式平台,轻松健康集团专注于提供综合健康服务及健康保险解决方案。在发展过程中,轻松健康集团充分依托自身的健康教育场景优势、生态链优势以及健康科技优势,将AI技术与ESG战略进行了深度融合,构建起了“技术向善”的可持续发展模型。在具体实践路径上,轻松健康集团主要通过以下三个方面来推动ESG战略的实施。
首先是通过AI赋能缩小医疗资源鸿沟,推动健康事业普惠发展。轻松健康集团将专有的AI技术栈AIcare深度融入业务服务核心板块,构建起数字化健康生态闭环,以更好地满足基层医疗服务需求。基于此,轻松健康集团研发了银河营销平台、半人马用户服务平台、麦哲伦药物研发平台、凤凰企业服务平台、奥丁内容创作平台五大模块,为日常运营以及产品和服务提供有力支持。这些模块能够为基层医生提供个性化诊疗建议,有效提升基层诊断准确率。在早筛领域,轻松健康集团积极与多家医疗企业合作开展健康早筛布局,在过去4年时间里,已在全国成功举办6000余场早筛活动,帮助大量用户及时发现健康风险,并通过专项基金为有需要的用户提供资金和资源救助。
其次,通过AI优化资源消耗,推动效率重构。目前,轻松健康集团已实现全流程数字化,涵盖线上投保、智能理赔等环节,极大地减少了纸质保单的使用。此外,轻松健康集团还通过麦哲伦平台为合作伙伴赋能,加速临床试验患者招募与数据分析,助力药企缩短研发周期,降低研发能耗,实现资源的高效利用。
最后通过生态协同,激活产业可持续网络。截至去年9月,轻松健康集团已经联动48家药企、36家险企、3万医疗专家,形成了“检+医+药+康+险”的完整服务链,有效降低了协同成本。同时,凭借AI优势,轻松健康集团大力发力科普普惠,生产了67万条健康科普内容,并通过人民日报健康客户端等权威媒体触达亿级用户,有力地推动了“健康中国”战略的落实。
在应对AI模型训练依赖的历史数据可能固化企业不可持续行为的问题上,马孝武表示,技术向善要求算法持续对抗历史惯性,让数据流动成为可持续行为的催化剂而非枷锁。
自成立以来,轻松健康集团始终将产品及服务构筑于数字化地基之上,并凭借自身的业务发展形成了独特的大数据积累。在此基础上,轻松健康集团搭建了星云数字底座,用于健康、保险等行业的数据管理,使AI系统能够在遵守安全、隐私和合规要求的前提下,利用分散在各个组织中的孤立数据集,实现对专有数据以及第三方许可数据资产的统一、安全访问,有效避免了“数据惯性”。
随着中国ESG发展进入战略转型关键期,轻松健康集团的AI+ESG实践印证了技术工具与社会责任的协同可能。正如与会专家所言,当AI从效率工具进化为价值载体,企业唯有将可持续发展基因注入技术研发全流程,才能在ESG与高质量发展的交汇点上开辟新航道。
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