文旅观察：假期各地党政机关大门对外开放有何深意？

“衢州政府食堂名菜齐聚，套餐只需18元”“荣昌政府食堂米饭蒸了半吨多”……今年“五一”假期，浙江、江苏、重庆、湖北、陕西等地纷纷推出暖心举措，打开党政机关大门，为游客提供免费停车、免费饮用水，甚至开放政府食堂等暖心服务。

假期期间，党政机关大门对外开放有何深意？

5月1日，衢州政府食堂排起长队。(衢州市文化广电旅游局供图)

“这是各地政府积极作为、服务游客的一个生动缩影。”5月3日，浙江大学公共政策研究院副院长范柏乃受访时表示，“这是建设服务型政府的体现，有助于提升政府公信力，促进城乡一体化。”

在文旅市场竞争日益激烈的当下，一座城市如何脱颖而出，成为游客心中的“诗和远方”？

从政府食堂对公众开放、政府停车场免费开放，到矿泉水畅饮、衢州特产胡柚饮品无限供应……浙江衢州正以一场全民参与的“宠客”行动，将城市温度化作文旅发展的强劲动能。

5月1日，衢州政府食堂工作人员配餐现场。(衢州市文化广电旅游局供图)

“五一”假期期间，衢州政府食堂更是成为游客打卡的重要目的地。

“毛氏红烧肉、龙游飞鸡、三衢小炒黄牛肉，这些套餐只要18元，好吃又美味。”来自上海的游客陈辰在规划衢州旅游攻略时，特地将衢州政府食堂作为必打卡项目，“早几年就有朋友和我推荐，实在是太火爆了，这次早早来排队体验，感受到了当地政府的真诚，下次还会向其他朋友推荐”。

“这些停车、吃饭等看似不起眼的小细节，让我们真切地感受到这座城市的热情与好客，非常感动。”陈辰如是说。

事实上，早在2019年衢州就首次尝试在“五一”假期开放机关食堂，当时的套餐也是18元。如今，彼时的“试水”已成为制度化实践，服务也从开放机关食堂、免费停车延伸到矿泉水畅饮、衢州特产胡柚饮品无限供应等。

这种全方位、多层次的“宠客”模式，不仅提升了游客的旅游体验，更塑造了衢州良好的城市形象，吸引了越来越多的游客前来打卡，为当地文旅产业注入了源源不断的活力。

“这一举措，首先体现了政府从管理型向服务型的深刻转变。”范柏乃表示，政府不再仅仅是规则的制定者和秩序的维护者，更是游客的服务者和城市形象的代言人，以往政府大门“难进”，服务设施闲置于周末和下班后，造成浪费，“开放机关设施是走向服务型政府的通道，有助于拉近与民众的距离”。

其次，这一举措有助于优化旅游资源配置。节假日期间，景区周边停车资源紧张，餐饮场所人满为患，而政府停车场和食堂往往具有较大的空间和承载能力。将其向游客开放，可以有效缓解旅游高峰期的资源压力，提高资源利用效率，让游客的出行和用餐更加便捷高效，进一步提升旅游的整体品质。

再者，从城市发展的长远角度来看，政府开放停车场和食堂是推动文旅融合、促进城市经济发展的有力举措。游客在享受便利服务的同时，会有更多的时间和精力去游览景点、体验文化、消费购物，从而带动餐饮、住宿、零售等相关产业的繁荣发展，为城市经济增长注入新的动力。

范柏乃建议，杭州这样的国际旅游城市更应该向衢州等地学习，向游客开放各级政府停车场、食堂等，并且各个试点城市还可以扩大开放范围，不仅政府大门要打开，高校、国有企业等也应开放，提高土地使用效率，实现基础设施共享，推动基本公共服务均等化，减少浪费。

来源：中国新闻网

作者：严格 林波