消费者在遇到品牌售假问题时,可以通过以下途径进行投诉:
登录电商平台,找到假冒品牌产品所在页面。
查看电商平台的投诉指引,通常平台会提供相应的投诉选项或指引。
依照平台指引填写投诉信息,比如订单编号、商品照片、投诉理由等。
提交投诉申请,然后等待平台审核处理。
搜索当地市场监管部门的官方网站或微信公众号。
进入投诉举报页面,填写相关信息。
提交举报申请,之后等待相关部门处理。
可以直接拨打消费者热线(如12315)进行投诉。
投诉时应当提供消费者的姓名、住址、电话号码等联系方式,被投诉人的名称、地址,投诉的要求、理由及相关的事实根据,以及投诉的日期等信息。
将疑似假货送交技术质量监督部门进行鉴定,以获取专业、权威的鉴定结果。
联系消费者协会,寻求其调解帮助。消费者协会在调解过程中起关键作用,但无法直接进行处罚。
如果上述方法均无法解决问题,消费者可以向法院提起民事诉讼。
在诉讼过程中,消费者应提供充分的证据,通常可以胜诉,并获得相应的赔偿。
向商家所属管辖范围的工商行政管理部门举报,相关部门在核实情况后会对商家进行查处。
相关文章
来源:【贵州广播电视台-动静新闻】9月9日下午,第十四届中国(贵州)国际酒类博览会在贵阳开幕。开幕式上宣布“贵州白酒云展会平台”正式上线。该平台以“云酒博,共盛宴”为主题,致力于打造一场“永不落幕的酒博会”。该平台由贵州广电网络传媒集团旗下的智慧商务大数据平台“一码贵州”打造。目前,平台已吸引茅台、
2025-09-09 22:29:00顶端新闻记者 张治中 实习生 张晓雨 何颖9月4日,南阳市人民政府新闻办公室召开专题新闻发布会,南阳市市公安局相关负责人通报全市公安机关打击拒执及关联犯罪相关工作情况和工作部署。2024年以来,全市公安机关已受理拒执案件106起,立案侦办42起,为受害人追缴、返还钱款1500余万元,以实际行动维护法
2025-09-04 17:39:00日前“微信珊瑚安全”公众号发布《关于治理传播不良价值观内容的公告》微信一直致力于打造安全、健康、绿色的平台生态环境。微信积极响应中央网信办2025年“清朗·整治短视频领域恶意营销乱象”专项行动要求,从严处置传播不良价值观的行为,深化治理以所谓“恋爱技巧”“情感关系”等为噱头,通过宣扬“恋爱捞金术”“
2025-09-01 10:29:009月1日起,新修订的电动自行车强制性国家标准《电动自行车安全技术规范》将施行,对电动车防火阻燃、防范非法改装等安全性能提出了更高要求。连日来,记者走访本市多家电动车销售门店,发现“旧国标电动车”走俏,不少卖家表示“这月不买下月就涨价”。不仅如此,部分卖家还将“改装更灵活、解除限速更容易”作为旧车的卖
2025-08-31 11:31:00金昌市检察机关充分发挥检察职能作用,全面推进检察信访工作法治化,形成“受理部门负责程序推进,办理部门负责实质解决”的工作格局,确保群众诉求件件有人办、事事依法推进,积极促进涉法涉检信访矛盾在法治化轨道上有效解决。着眼于“小”,源头预防筑牢涉检信访风险“防火墙”。坚持将法治理念融入涉检信访预防工作,从
2025-08-22 16:41:00